ÜYELİK SÖZLEŞMESİ VE KULLANIM ŞARTLARI

Son Güncelleme: 2 Ekim 2026

İşbu Üyelik Sözleşmesi ve Kullanım Şartları, Nisa Beliz Ekşi – Şahıs İşletmesi tarafından işletilen householdcreative.com internet sitesinin kullanımı, kullanıcı hesaplarının oluşturulması ve üyelik hizmetlerinden yararlanılmasına ilişkin koşulları düzenlemektedir.

İnternet sitesini kullanan ziyaretçiler ve üyelik oluşturan kullanıcılar, siteyi kullanırken yürürlükteki mevzuata ve işbu Kullanım Şartlarına uygun hareket etmeyi kabul eder.

1. İŞLETMECİ BİLGİLERİ

Adı Soyadı / Ticari Unvanı: Nisa Beliz Ekşi – Şahıs İşletmesi
Marka: Household Creative
İnternet Sitesi: householdcreative.com
Adres: Etiler Mahallesi, Tanburi Ali Efendi Sokak No: 3, Beşiktaş / İstanbul
Telefon: 0530 458 02 18
E-posta: info@householdcreative.com

Bundan böyle “Household Creative” veya “Site” olarak anılacaktır.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu;

  • householdcreative.com internet sitesinin kullanım koşullarının,
  • üyelik hesabının oluşturulması ve kullanılmasına ilişkin kuralların,
  • kullanıcıların hak ve yükümlülüklerinin,
  • Household Creative’ın site ve üyelik hizmetlerine ilişkin hak ve yükümlülüklerinin

belirlenmesidir.

İşbu sözleşme, internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen ürün satışlarına ilişkin Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesinin yerine geçmez.

Ürün satın alınması hâlinde ilgili sipariş bakımından ayrıca Ön Bilgilendirme Formu, Mesafeli Satış Sözleşmesi ve ilgili tüketici mevzuatı uygulanır.

3. ÜYELİK

householdcreative.com üzerinde sunulması hâlinde kullanıcılar üyelik hesabı oluşturabilir.

Üyelik oluşturulması ücretsizdir.

Kullanıcı, üyelik sırasında verdiği bilgilerin doğru, güncel ve kendisine ait olduğunu kabul eder.

Yanlış, yanıltıcı veya üçüncü kişilere ait bilgilerin izinsiz olarak kullanılması nedeniyle doğabilecek hukuki sonuçlardan ilgili kullanıcı sorumludur.

Household Creative, üyelik sırasında verilen bilgilerin doğruluğunu kontrol etmek amacıyla makul doğrulama yöntemleri kullanabilir.

4. ÜYELİK OLMADAN ALIŞVERİŞ

Household Creative tarafından misafir alışveriş seçeneğinin sunulduğu durumlarda kullanıcıların ürün satın almak için üyelik hesabı oluşturması zorunlu değildir.

Misafir olarak verilen siparişlerde de Ön Bilgilendirme Formu, Mesafeli Satış Sözleşmesi, İade ve Cayma Politikası ve ilgili tüketici mevzuatı uygulanır.

5. ÜYELİK HESABININ GÜVENLİĞİ

Üye;

  • kullanıcı hesabının ve şifresinin güvenliğini sağlamaktan,
  • şifresini üçüncü kişilerle paylaşmamaktan,
  • hesabında gerçekleşen şüpheli veya yetkisiz işlemleri fark etmesi hâlinde Household Creative’ı bilgilendirmekten

sorumludur.

Kullanıcı hesabının güvenliğinin tehlikeye girdiğinin düşünülmesi hâlinde Household Creative güvenlik amacıyla hesabın kullanımını geçici olarak sınırlandırabilir ve kullanıcıdan ek doğrulama talep edebilir.

Kullanıcılar hesaplarına ilişkin güvenlik sorunlarını info@householdcreative.com adresi üzerinden bildirebilir.

6. KULLANICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

Kullanıcı, householdcreative.com internet sitesini kullanırken yürürlükteki mevzuata, genel ahlak kurallarına ve üçüncü kişilerin haklarına uygun hareket etmeyi kabul eder.

Kullanıcı;

  • Siteye zarar verebilecek işlemler gerçekleştiremez,
  • Site güvenliğini ihlal etmeye yönelik girişimlerde bulunamaz,
  • Siteye yetkisiz erişim sağlamaya çalışamaz,
  • Otomatik veya manuel yöntemlerle site altyapısına makul olmayan yük bindiremez,
  • Zararlı yazılım, virüs veya benzeri içerikler gönderemez,
  • Başka kişilerin hesaplarını izinsiz kullanamaz,
  • Sahte veya yanıltıcı bilgilerle işlem gerçekleştiremez,
  • Dolandırıcılık veya kötüye kullanım amacıyla sipariş oluşturamaz,
  • Household Creative’ın veya üçüncü kişilerin fikri mülkiyet haklarını ihlal edemez.

7. ÜRÜNLER VE ÜRÜN BİLGİLERİ

Household Creative, internet sitesinde satışa sunulan ürünlerin temel özelliklerini, satış fiyatlarını ve ilgili diğer bilgileri kullanıcıya sunar.

Ürün fotoğraflarındaki renkler; ekran, cihaz, ekran parlaklığı, ortam ışığı ve fotoğraf çekim koşulları nedeniyle ürünün fiziksel görünümünden sınırlı ölçüde farklı görünebilir.

Ürünlerin el yapımı, doğal malzemeden üretilmiş veya üretim yöntemi gereği birbirinden küçük farklılıklar gösterebilen nitelikte olması durumunda, ürünün doğasından kaynaklanan ve ayıp niteliğinde olmayan makul farklılıklar bulunabilir.

Bu hüküm, tüketicinin ayıplı mala ilişkin kanuni haklarını ortadan kaldırmaz veya sınırlandırmaz.

8. FİYATLAR

İnternet sitesinde ürünlerin güncel satış fiyatları ilgili ürün sayfalarında gösterilir.

Siparişe ilişkin ürün bedeli, varsa indirim, kargo ücreti ve diğer bedeller sipariş tamamlanmadan önce kullanıcıya gösterilir.

Açık ve bariz maddi veya teknik hataların bulunması hâlinde durum ilgili mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.

Household Creative, henüz sipariş oluşturulmamış ürünlerin fiyatlarını değiştirebilir.

Fiyat değişiklikleri, mevzuattan kaynaklanan istisnalar dışında daha önce tamamlanmış siparişlere geriye dönük olarak uygulanmaz.

9. SİPARİŞ VE SATIŞ

İnternet sitesinde ürünün sepete eklenmesi tek başına satış sözleşmesinin kurulduğu anlamına gelmez.

Siparişin tamamlanması sırasında kullanıcıya sipariş içeriği, toplam bedel, teslimat ve diğer gerekli bilgiler gösterilir.

Kullanıcının ödeme yükümlülüğü doğuran siparişi açık biçimde onaylamasının ardından sipariş ilgili süreçlere alınır.

Her satış işlemi bakımından ilgili siparişe ait Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümleri uygulanır.

10. ÖDEME

householdcreative.com üzerinden gerçekleştirilen çevrim içi ödemelerde iyzico ödeme altyapısı kullanılmaktadır.

Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilebilmesi için gerekli bilgiler iyzico, ilgili banka veya ödeme kuruluşları tarafından işlenebilir.

Household Creative’ın ödeme altyapısının teknik yapısı gereği tam kart numarası ve CVV/CVC gibi kart güvenlik bilgilerine erişmediği durumlarda bu bilgiler Household Creative tarafından saklanmaz.

Ödeme işlemlerine ilişkin kişisel veri işleme faaliyetleri ayrıca Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni kapsamında açıklanmaktadır.

11. TESLİMAT VE KARGO

Siparişlerin teslimatı, sipariş sırasında belirtilen teslimat adresine gerçekleştirilir.

Household Creative’ın anlaşmalı kargo/lojistik hizmet sağlayıcısı DHL’dir.

Teslimat süresi, ürünün niteliği, stok durumu, teslimat adresi ve diğer koşullara göre değişebilir.

Tüketici işlemlerinde teslimat süreleri ve satıcının yükümlülükleri bakımından yürürlükteki tüketici mevzuatı uygulanır.

Teslimata ilişkin ayrıntılı hükümler Ön Bilgilendirme Formu, Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Teslimat ve Kargo Politikası kapsamında ayrıca açıklanabilir.

12. CAYMA, İADE VE DEĞİŞİM

Tüketicilerin mesafeli satışlardan doğan cayma ve iade hakları, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve yürürlükteki diğer ilgili mevzuata tabidir.

Cayma hakkının kullanılabileceği ürünlerde tüketici, mevzuatta belirtilen süre ve koşullar çerçevesinde cayma hakkını kullanabilir.

İade ve cayma süreçlerine ilişkin ayrıntılar Household Creative İade ve Cayma Politikası, Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesinde açıklanmaktadır.

İşbu Üyelik Sözleşmesi ve Kullanım Şartlarının hiçbir hükmü tüketicinin emredici mevzuattan doğan haklarını ortadan kaldıracak veya sınırlandıracak şekilde yorumlanamaz.

13. KİŞİSELLEŞTİRİLMİŞ ÜRÜNLER

Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ve mevzuat kapsamında cayma hakkı istisnasına giren ürünlerde cayma hakkı bulunmayabilir.

Bir ürünün yalnızca sipariş üzerine tedarik edilmesi, stokta tutulmaması veya tedarikçiden sipariş edilmesi tek başına ürünün kişiselleştirilmiş ürün olduğu anlamına gelmez.

Cayma hakkının bulunmadığı durumlarda kullanıcı sipariş öncesinde ilgili ürün veya sipariş kapsamında bilgilendirilir.

14. AYIPLI VEYA HATALI ÜRÜNLER

Teslim edilen ürünün ayıplı, yanlış veya siparişten farklı olması durumunda tüketicinin yürürlükteki mevzuattan doğan hakları saklıdır.

Cayma hakkı süresinin sona ermiş olması, tüketicinin ayıplı mala ilişkin kanuni haklarını tek başına ortadan kaldırmaz.

Ayıplı veya yanlış ürünlere ilişkin bildirimler info@householdcreative.com adresine veya 0530 458 02 18 numaralı telefona iletilebilir.

15. KAMPANYALAR VE İNDİRİMLER

Household Creative dönemsel olarak indirim, kupon, kampanya veya promosyonlar düzenleyebilir.

Her kampanyanın geçerlilik süresi ve özel koşulları ayrıca belirtilebilir.

Kampanya ve indirimlerin kullanımı belirtilen koşullara tabi olabilir.

Kampanyalar tüketicinin emredici mevzuattan doğan haklarını sınırlandıracak şekilde uygulanamaz.

16. TİCARİ ELEKTRONİK İLETİLER

Üyelik oluşturulması veya alışveriş yapılması, tek başına kullanıcıya pazarlama amaçlı ticari elektronik ileti gönderilmesine sınırsız onay verildiği anlamına gelmez.

Kampanya, reklam ve tanıtım amaçlı ticari elektronik iletiler, ilgili mevzuatta gerekli görülen onayların alınması hâlinde gönderilir.

Kullanıcılar kendilerine sunulan ret yöntemlerini kullanarak ticari elektronik ileti tercihlerini değiştirebilir.

17. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Household Creative, kullanıcıların kişisel verilerini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun olarak işler.

Kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiği, kimlere aktarılabileceği, hukuki işleme sebepleri ve ilgili kişilerin hakları Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni kapsamında açıklanmaktadır.

Çerezler ve benzeri teknolojilere ilişkin ayrıntılı bilgiler ayrıca Çerez Politikası kapsamında sunulmaktadır.

18. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

householdcreative.com internet sitesinde yer alan ve üçüncü kişilere ait olduğu ayrıca belirtilmeyen;

  • marka ve logolar,
  • internet sitesi tasarımı,
  • grafikler,
  • fotoğraflar,
  • görseller,
  • metinler,
  • ürün sunumları,
  • video ve diğer içerikler

üzerindeki fikri mülkiyet hakları, ilgili hak sahibine veya kullanım hakkını hukuka uygun şekilde elinde bulunduran kişiye aittir.

İnternet sitesindeki içerikler, ilgili hak sahibinin izni veya kanuni bir kullanım hakkı bulunmadıkça ticari amaçlarla kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz veya başka platformlarda kullanılamaz.

19. ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILARI

İnternet sitesinde üçüncü kişilere ait internet sitelerine veya hizmetlere bağlantılar bulunabilir.

Household Creative’ın kontrolü dışında bulunan üçüncü taraf internet sitelerinin içerikleri, güvenlik uygulamaları ve kişisel veri işleme faaliyetleri ilgili üçüncü tarafların sorumluluğundadır.

Kullanıcıların ilgili üçüncü tarafların kullanım ve gizlilik koşullarını ayrıca incelemeleri önerilir.

20. SİTENİN KULLANILABİLİRLİĞİ

Household Creative, internet sitesinin kesintisiz ve hatasız çalışmasını sağlamak için makul çabayı gösterir.

Bakım, güncelleme, teknik arıza, internet veya hosting altyapısındaki sorunlar, siber saldırılar, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından kaynaklanan kesintiler veya Household Creative’ın makul kontrolü dışındaki nedenlerle siteye geçici olarak erişilemeyebilir.

Bu hüküm, Household Creative’ın kanunen sorumlu olduğu hâllerde tüketicinin sahip olduğu hakları ortadan kaldırmaz.

21. ÜYELİĞİN SONA ERDİRİLMESİ

Üye, üyelik hesabının kapatılmasını talep edebilir.

Üyelik hesabının kapatılması, Household Creative’ın vergi, muhasebe, tüketici hukuku, uyuşmazlıkların çözümü veya diğer hukuki yükümlülükler nedeniyle saklamak zorunda olduğu kayıtların derhâl silinmesini gerektirmez.

Kişisel verilerin saklanması ve silinmesine ilişkin süreçler KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında yürütülür.

Household Creative; hesabın hukuka aykırı faaliyetlerde, dolandırıcılıkta, güvenlik ihlallerinde veya siteyi ciddi şekilde kötüye kullanmak amacıyla kullanıldığına ilişkin haklı bir neden bulunması hâlinde, uygulanabilir mevzuat çerçevesinde hesabı geçici olarak sınırlandırabilir veya üyeliği sona erdirebilir.

22. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afetler, savaş, terör olayları, salgın hastalıklar, genel internet veya iletişim altyapısı kesintileri, kamu otoritelerinin kararları, yaygın lojistik kesintileri ve tarafların makul kontrolü dışında gerçekleşen benzeri olaylar mücbir sebep olarak değerlendirilebilir.

Mücbir sebep hâllerinin tüketici sözleşmesine etkisi yürürlükteki mevzuat kapsamında değerlendirilir.

23. SÖZLEŞMENİN DEĞİŞTİRİLMESİ

Household Creative, mevzuattaki, internet sitesindeki veya sunulan hizmetlerdeki değişiklikler nedeniyle işbu Üyelik Sözleşmesi ve Kullanım Şartlarını güncelleyebilir.

Güncel metin householdcreative.com internet sitesinde yayımlanır.

Değişiklikler, tüketicilerin daha önce doğmuş haklarını geriye dönük olarak ortadan kaldıracak şekilde uygulanmaz.

24. UYGULANACAK HUKUK VE UYUŞMAZLIKLAR

İşbu sözleşmeye Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.

Tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda, yürürlükteki mevzuatta belirlenen parasal sınırlar ve yetki kuralları çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri görevli olabilir.

Tüketicinin mevzuattan kaynaklanan başvuru ve dava hakları saklıdır.

25. İLETİŞİM

Üyelik, sipariş, kullanım şartları veya internet sitesiyle ilgili soru ve talepleriniz için:

HOUSEHOLD CREATIVE
Nisa Beliz Ekşi – Şahıs İşletmesi

Etiler Mahallesi, Tanburi Ali Efendi Sokak No: 3
Beşiktaş / İstanbul

Telefon: 0530 458 02 18
E-posta: info@householdcreative.com
Web: householdcreative.com

Son Güncelleme: 2 Ekim 2026